МКОУ "СОШ п. Ольга" :: Вопрос директору

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЁННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

"СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА п. ОЛЬГА"

ОЛЬГИНСКОГО РАЙОНА ПРИМОРСКОГО КРАЯ

Вопрос директору

 

Задать вопрос директору (администрации) школы 

 

Уважаемый посетитель сайта! На этой странице у Вас есть возможность задать вопрос директору школы или его заместителям. Также Вы можете внести конкретные предложения по совершенствованию работы нашей школы. Для отправки своего обращения на сайте образовательной организации щелкните на значок "Прием обращений граждан".

  Отправить обращение в электронную приемную

Откроется окно, в котором надо заполнить форму. Часть полей обязательные для заполнения, а часть – нет. В соответствии с законом, вы можете направить обращение в одной из трех форм: Жалоба, Заявление, Предложение. Поле e-mail заполняется дважды для контроля, так через электронную почту система проверяет, что обращение направлено не роботом. Ошибка в адресе электронной почты приведет к тому, что обращение не попадет адресату.

Вы можете прикрепить файл, дополняющим ваше обращение, например сканированную копию документа. Файл не должен превышать 5МБ и иметь формат PDF, DOC, DOCX, JPG, ZIP или RAR. Согласию на обработку персональных данных – обязательное поле. Вы можете ознакомиться с политикой защиты персональных данных в образовательной организации, ссылка на которую обязательна. Когда все поля заполнены, щелкаете по кнопке «Отправить сообщение». В течение 1 – 30 секунд вы получите почтовое сообщение на свой e-mail, указанный в форме следующего вида:

После того, как вы перейдете по ссылке, указанной в письме, в течении 1 – 30 секунд вы получите новое письмо с указанием адреса, по которому вы сможете отслеживать свое обращение. При каждом действии заявитель будет получать оповещения на свой почтовый ящик. 

 

 

 Порядок рассмотрения обращений

1. Все обращения, поступившие в электронном виде, направляются директору образовательного учреждения либо его заместителям, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов и предложений.

2. Ответ на обращение направляется по указанному в обращении электронному адресу. Максимальный срок рассмотрения обращения — 30 дней. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом  гражданин, направивший обращение, получает уведомление о продлении срока его рассмотрения.

3. К рассмотрению по существу не принимаются обращения:

  • в которых не содержится информация об имени, фамилии и элетронном адресе автора обращения;

  • в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы;

  • в которых не представляется возможным понять смысл вопроса или предложения;

  • в которых содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение соответствующему должностному лицу;

  • ответ на которые не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную, охраняемую федеральным законом тайну.

ВНИМАНИЕ! Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. 

 

Политика защиты персональных данных в МКОУ "СОШ п. Ольга"

 

Дата последнего обновления страницы 18.02.2019
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»